Vládny návrh zákona o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov (tlač 1584) - tretie čítanie. Hlasovanie o návrhu zákona… – hlasovanie č. 141 (20. 6. 2023)

Čo sa mení:

Zákon posilňuje práva spotrebiteľov – zavádza povinnosť poskytovať jasné informácie o produktoch, rozširuje možnosť vrátenia tovaru do 30 dní a zavádza prísnejšie sankcie pre nečestných predajcov.

Koho sa to týka:

‑ Spotrebitelia – môžu ľahšie reklamovať a vracať tovar, získavajú lepšiu ochranu pri online nákupoch.

‑ Obchodníci a firmy – musia upraviť zmluvné podmienky, zabezpečiť transparentné označovanie a včas reagovať na reklamácie, inak hrozia pokuty.

‑ Úrady – Spotrebiteľská inšpekcia dostane rozšírené pravomoci na kontrolu a udelenie sankcií.

Očakávané účinky:

‑ Zvýšenie dôvery spotrebiteľov a pravdepodobne aj objemu online predaja.

‑ Pre firmy – potreba investovať do úpravy interných procesov a IT systémov, čo môže krátkodobo zvýšiť náklady.

‑ Účinnosť zákona od 1. januára 2025.

Argumenty za:

Podľa dôvodovej správy posilnená ochrana znižuje riziko podvodov, zvyšuje konkurencieschopnosť slovenských predajcov a prispieva k lepšiemu fungovaniu trhu.

Možné riziká a výhrady:

‑ Kritici upozorňujú na možný nárast administratívnej záťaže pre malé a stredné podniky, čo by mohlo viesť k vyšším cenám.

‑ Niektoré definície (napr. „zavádzajúce informácie“) zostávajú nejasné a môžu spôsobiť spory.

Výsledok:

V 94. schôdzi NR SR bol návrh prijatý – 118 hlasov za, 1 proti, 10 sa zdržali, 1 nehlasoval a 20 chýbalo. Zákon prejde do podpisu prezidenta a následne do publikácie v Zbierke zákonov.