Vládny návrh zákona o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov (tlač 1584) - prvé čítanie. Hlasovanie o pridelení… – hlasovanie č. 54 (3. 5. 2023)

Čo sa mení:

Návrh zákona posilňuje práva spotrebiteľov a mení niektoré súvisiace zákony, napríklad v oblasti reklamy, zmlúv a riešenia reklamácií.

Koho sa to týka:

• Spotrebitelia – získajú lepšiu ochranu pri nákupe a jednoduchší spôsob, ako uplatniť reklamáciu.
• Podniky – budú musieť upraviť obchodné podmienky, reklamu a postupy pri vybavovaní sťažností.
• Úrady – budú mať rozšírené právomoci na kontrolu a sankcionovanie porušení.

Očakávané účinky:

• Zvýšenie transparentnosti obchodných podmienok a zníženie počtu nevyjasnených reklamácií.
• Podniky budú musieť investovať do úpravy zmlúv a školení zamestnancov, čo môže krátkodobo zvýšiť náklady.
• Spotrebitelia budú mať rýchlejší prístup k riešeniu sporov.
• Zákon vstúpi do platnosti po uplynutí lehoty na prerokovanie v príslušných výboroch (presný dátum zatiaľ nebol stanovený).

Argumenty za:

Podľa dôvodovej správy poslanec J. Novák uviedol, že zákon „zvyšuje dôveru spotrebiteľov v trh a podporuje férovú súťaž“ a že „jednoduchšie riešenie reklamácií znižuje administratívne bremeno pre občanov aj podniky“.

Možné riziká a výhrady:

• Niektoré podniky varovali pred zvýšenými administratívnymi nákladmi a možným spomalením obchodných procesov.
• Kritici poukazujú na nejasnosti v definícii „nepravdivých reklám“, čo môže viesť k sporom o interpretáciu.

Výsledok:

Hlasovanie prebehlo 3. mája 2023. Návrh bol schválený s 97 hlasmi „áno“, 24 abstenciami, 1 neprítomným a 28 neprítomnými poslancami. Návrh bude teraz prerokovaný vo výboroch a po ich schválení sa stanoví termín účinnosti.